Regulamin sklepu

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO VERDIT

§1
DEFINICJE

1. O ile z kontekstu nie wynika inaczej, następujące terminy, pisane wielką literą w niniejszym Regulaminie, mają następujące znaczenie:

§2
OGÓLNE ZASADY KORZYSTANIA Z E-SKLEPU

1. Regulamin określa zasady korzystania z e-Sklepu, w tym w szczególności:
   1. warunki i zasady składania drogą elektroniczną Zamówień w ramach e-Sklepu;
   2. warunki zawierania i odstępowania od Umów Sprzedaży wykorzystaniem usług świadczonych w ramach e-Sklepu;
   3. sposoby i zasady dokonywania płatności za Produkty objęte Zamówieniem;
   4. zasady realizacji dostawy;
   5. tryby składania reklamacji,
   6. inne uprawnienia i obowiązki Klienta oraz VerdIT.
2. Korzystanie z e-Sklepu VerdIT możliwe jest pod warunkiem spełnienia następujących wymogów technicznych:
   1. komputer lub smartfon wyposażony w najnowszą wersję przeglądarki Chrome, Safari, Firefox, Opera lub Microsoft Edge;
   2. dostęp do Internetu oraz włączona obsługa plików cookies oraz JavaScript;
   3. aktywny adres e-mail.
3. Korzystanie z e-Sklepu, w tym złożenie Zamówienia i zawarcie Umowy Sprzedaży, wymaga zaakceptowania przez Klientów postanowień Regulaminu oraz podania danych, w tym danych osobowych, niezbędnych do realizacji Zamówienia.
4. Klientami e-Sklepu mogą być wyłącznie Banki Spółdzielcze. VerdIT nie prowadzi sprzedaży Produktów dostępnych w e-Sklepie na rzecz konsumentów i innych osób fizycznych, w szczególności pracowników lub współpracowników Banków Spółdzielczych. Klient akceptuje, że w stosunku umownym z VerdIT występuje jako przedsiębiorca dokonujący czynności prawnej z w ramach prowadzonej działalności gospodarczej, a zawierane Umowy sprzedaży mają dla Klienta charakter zawodowy. W szczególności Klient przyjmuje do wiadomości i akceptuje, że nie będzie przysługiwało mu prawo odstąpienia od umowy, o którym mowa w art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (tj. Dz.U. z 2023 r. poz. 2759). W przypadku stwierdzenia, że Zamówienie nie jest składane w imieniu i na rzecz Banku Spółdzielczego, VerdIT jest uprawniony do odstąpienia od realizacji Zamówienia.
5. Klienci mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odnośnika zamieszczonego na stronie głównej e-Sklepu oraz pobrać go i sporządzić jego wydruk.

§3
PROCEDURA SKŁADANIA ZAMÓWIENIA I ZAWARCIA UMOWY SPRZEDAŻY

1. W celu złożenia Zamówienia za pośrednictwem e-Sklepu należy wejść na stronę internetową www.sklep.verdit.pl oraz dokonać wyboru Produktu, podejmując kolejne czynności techniczne w oparciu o wyświetlane Klientowi komunikaty oraz informacje dostępne na stronie.
2. Wybór zamawianych Produktów przez Klienta jest dokonywany poprzez ich dodanie do koszyka.
3. W trakcie dokonywania zakupów w e-Sklepie – do momentu naciśnięcia przycisku „Złóż zamówienie” – Klient ma możliwość modyfikacji wprowadzonych danych oraz w zmiany wyboru Produktów. W tym celu należy kierować się wyświetlanymi Klientowi komunikatami oraz informacjami dostępnymi na stronie.
4. Po podaniu przez Klienta korzystającego z e-Sklepu wszystkich niezbędnych danych, wyświetlone zostanie podsumowanie Zamówienia. Podsumowanie Zamówienia będzie zawierać informacje dotyczące:
   1. wybranych przez Klienta Produktów,
   2. jednostkowej oraz łącznej ceny Produktów, w tym kosztów dostawy oraz dodatkowych kosztów (jeśli występują),
   3. czasu i sposobu dostawy,
   4. sposobu i terminu dokonania płatności.
5. W celu złożenia Zamówienia konieczne jest dokonanie akceptacji treści Regulaminu, podanie danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe oraz naciśnięcie przycisku „Zamawiam” oraz akceptacja oświadczania o składaniu Zamówienia w imieniu Banku Spółdzielczego. Klient składając Zamówienie, akceptuje obowiązek dokonania zapłaty za Zamówienie.
6. Umowę sprzedaży traktuje się za zawartą z momentem złożenia Zamówienia w e-Sklepie.
7. Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim, o treści zgodnej z Regulaminem.
8. W terminie 3 dni roboczych od dnia złożenia Zamówienia przez Klienta, VerdIT dokona potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji lub złoży oświadczenie o odstąpieniu od Umowy sprzedaży. Potwierdzenie przyjęcia Zamówienia do realizacji lub złożenie oświadczenia o odstąpieniu od Umowy sprzedaży zostanie przesłane drogą mailową na adres wskazany przez Klienta przy składaniu Zamówienia.
9. VerdIT będzie uprawniony do złożenia oświadczenia o odstąpieniu od Umowy sprzedaży w terminie, o którym mowa w ust. 8 powyżej w następujących przypadkach:
   1. jeżeli Produkty objęte Zamówieniem będą niedostępne, zostaną wyprzedane lub zostaną wycofane ze sprzedaży; lub
   2. stwierdzenia, że Zamówienie nie jest składane w imieniu i na rzecz Banku Spółdzielczego.
10. W przypadku odstąpienia przez VerdIT od Umowy sprzedaży zgodnie z ust. 9 powyżej, Umowę Sprzedaży poczytuje się za niezawartą. VerdIT nie jest zobowiązany do zapłaty jakichkolwiek kwot lub odszkodowań z tytułu odstąpienia od Umowy sprzedaży.

§4
PŁATNOŚĆ I DOSTAWA

1. Sklep VerdIT oferuje następujące metody dostawy Produktów:
   1. wysyłka klucza aktywacyjnego, linku, kodu dostępu lub informacji o sposobie dostępu do Treści cyfrowych na adres e-mail wskazany przy składaniu Zamówienia;
   2. dostawa Produktu stanowiącego rzecz ruchomą za pośrednictwem kuriera.
2. W przypadku realizacji dostawy za pośrednictwem kuriera, koszty przesyłki zostaną doliczone do wartości Zamówienia.
3. Termin realizacji Zamówienia wynosi do 7 dni roboczych od dnia potwierdzenia przez VerdIT przyjęcia Zamówienia do realizacji zgodnie z § 3 ust. 8 Regulaminu.
4. W odniesieniu do Produktów będących rzeczami ruchomymi, dostawa będzie realizowana przez dystrybutorów Produktów objętych Zamówieniem, z którymi współpracuje VerdIT.
5. W odniesieniu do Treści cyfrowych mogą one zostać dostarczone w drodze elektronicznej poprzez przesłanie klucza lub kodu umożliwiającego ich pobranie na adres e-mail wskazany w Zamówieniu.
6. Ceny Produktów w e-Sklepie podane są w polskich złotych, zarówno w kwocie brutto (uwzględniającej podatek VAT), jak i netto (nieuwzględniającej podatku VAT).
7. Na końcową (ostateczną) kwotę do zapłaty przez Klienta składa się cena za Produkt oraz – jeżeli dotyczy – koszt dostawy. Wszystkie koszty, składające się na końcową (ostateczną) kwotę do zapłaty, są widoczne dla Klienta w koszyku na etapie składania Zamówienia.
8. VerdIT wystawia fakturę VAT po dostarczeniu Produktów, przy użyciu danych Klienta wskazanych podczas składania Zamówienia. VerdIT doręcza fakturę VAT elektronicznie, na adres email wskazany przy składaniu Zamówienia, na co Klient wyraża zgodę wraz ze złożeniem Zamówienia.
9. Faktura VAT dostarczana jest na adres e-mail Klienta w terminie 7 dni roboczych od dostarczenia Produktów, a Klient zobowiązany jest do dokonania zapłaty przelewem bankowym na numer rachunku bankowego VerdIT wskazany na fakturze VAT, w terminie określonym w fakturze VAT.
10. W przypadku opóźnienia w płatności, VerdIT jest uprawnione do naliczania odsetek na opóźnienie w wysokości odsetek ustawowych oraz do dochodzenia rekompensaty za koszty odzyskiwania należności, stosownie do art. 10 ustawy z dnia 8 marca 2013 r. o przeciwdziałaniu nadmiernym późnieniom w transakcjach handlowych (t.j. Dz.U. z 2023 r. poz. 1790)

§5
OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

1. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w ramach e-Sklepu jest VerdIT.
2. Zasady przetwarzania przez VerdIT danych osobowych przedstawicieli, reprezentantów i innych osób składających za pośrednictwem e-Sklepu Zamówienia w imieniu Klientów określa Polityka Prywatności dostępna pod adresem https://sklep.verdit.pl/polityka-prywatnosci.
3. VerdIT jest uprawniony do przekazywania danych osobowych pozyskanych przy składaniu Zamówienia do podmiotów, z którymi VerdIT współpracuje przy realizacji Zamówień, w szczególności firm kurierskich oraz dystrybutorów Produktów objętych Zamówieniem.

§6
REKLAMACJE

1. W przypadku dostarczenia Produktu niezgodnego z Zamówieniem, niedostarczenia Produktu objętego Zamówieniem, które zostało przyjęte przez VerdIT do realizacji lub dostarczenia uszkodzonego Produktu, Klient ma prawo złożyć reklamację („Reklamacja Produktowa”).
2. Klient ma prawo złożyć równie reklamację co do wysokości kwoty objętej fakturą VAT („Reklamacja Finansowa”).
3. Reklamację należy złożyć na adres e-mail reklamacje@verdit.pl w terminie 7 dni roboczych odpowiednio od dnia dostarczenia Produktu, bezskutecznego upływu terminu w którym Produkt miał zostać dostarczony lub dostarczenia faktury VAT.
4. Reklamacja Klienta powinna obejmować:
   1. informacje dotyczące zgłaszanej wady Produktu (w przypadku Reklamacji Produktowej) lub opis kwestionowanej płatności (w przypadku Reklamacji Finansowej);
   2. określenie żądania dotyczącego sposobu usunięcia wady;
   3. podanie danych kontaktowych Klienta składającego reklamację.
5. Do reklamacji w przypadku zgłoszenia uszkodzenia Produktu w miarę możliwości należy dołączyć zdjęcia.
6. Klient przyjmuje do wiadomości i akceptuje, że VerdIT, nie jest producentem Produktów, oraz że Produkty będą dostarczane przez dystrybutorów Produktów (podmiotów od których VerdIT dokonuje zakupu Produktów), a także, że podmiotami rozpoznającymi Reklamacje Produktowe będą dystrybutorzy Produktów.
7. Otrzymane przez VerdIT Reklamacje Produktowe będą przekazywane niezwłocznie do dystrybutora Produktu. O wyniku postępowania reklamacyjnego VerdIT poinformuje Klienta niezwłocznie, przy czym nie później niż w ciągu 45 dni od dnia złożenia reklamacji przez Klienta.
8. Reklamacje Finansowe będą rozpoznawane przez VerdIT w ciągu 30 dni od dnia ich zgłoszenia.

§7
ODPOWIEDZIALNOŚĆ VERDIT

1. VerdIT ponosi odpowiedzialność w stosunku do Klienta tylko w przypadku umyślnego wyrządzenia szkody i w granicach rzeczywiście poniesionych strat przez Klienta. Odpowiedzialność za utracone korzyści jest wyłączona.
2. Rękojmia z tytułu sprzedaży Produktów jest wyłączona. Wszystkie Produkty sprzedawane za pośrednictwem e-Sklepu, objęte są gwarancją producenta.
3. W przypadku sprzedaży Treści cyfrowych, VerdIT jest wyłącznie ich dystrybutorem, a umowa licencyjna zawierana jest przez Klienta z licencjodawcą.
4. W przypadku sprzedaży Treści cyfrowych na nośniku materialnym, VerdIT odpowiada wyłącznie za wady nośnika, na którym treść jest utrwalona. VerdIT nie odpowiada za wady treści utrwalonych na nośniku.
5. Za wady Treści cyfrowych, które przekazywane są w formie kluczy aktywacyjnych, odpowiada licencjodawca tych treści.
6. W przypadku Treści cyfrowych, w ich opisie na opakowaniu i na karcie produktu znajdują się informacje o:
7. ich funkcjonalności oraz kompatybilności ze sprzętem komputerowym i oprogramowaniem;
8. technicznych środkach ich ochrony.

§8
ZMIANA REGULAMINU

1. VerdIT może zmienić Regulamin wyłącznie z ważnych przyczyn, takich jak zmiana funkcjonalności e-Sklepu lub zasad jego działania, która wpływają na treść Regulaminu.
2. VerdIT informuje Klientów o zmianach Regulaminu minimum 14 dni przed wejściem w życie zmian poprzez opublikowanie Regulaminu na Stronie Sklepu.
3. Do Zamówień złożonych przed wejściem w życie zmian zastosowanie znajdzie Regulamin w brzmieniu obowiązującym w momencie złożenia Zamówienia.

§9
POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Regulamin i Umowa Sprzedaży podlegają przepisom prawa polskiego. Sądem właściwym dla rozstrzygania ewentualnych sporów powstałych na gruncie Umowy Sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby VerdIT.
2. W granicach wyznaczonych przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa, nieważność któregokolwiek z postanowień Umowy, pozostaje bez wpływu na ważność pozostałych postanowień Umowy. W przypadku uznania niektórych postanowień Umowy za nieważne, Strony będą dążyć do zastąpienia nieważnych postanowień nowymi postanowieniami wywołującymi taki sam lub najbliższy pierwotnemu postanowieniu Umowy skutek prawny i biznesowy.
3. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie znajdą powszechnie obowiązujące przepisy prawa, w szczególności przepisy Kodeksu Cywilnego oraz ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (tj. Dz.U. z 2024 r. poz. 1513).